Уважаемые покупатели, есть задержки с отгрузкой заказов, которые поступили в выходные и понедельник, приносим свои извинения. Проблема скоро будет устранена!
+7 (495) 120-17-96
с 10:00 до 21:00
0

Отзывы о магазине VAPE.RU

Наши покупатели
Отзывы о интернет-магазине
4.7
оценок: 493 / отзывов: 816
  • Максим, Котово
    21.09.2020 16:26
    Намана
  • Марина, Москва
    21.09.2020 11:50
    5
    Изначально в заказе была другая позиция, но к нужному времени ее не успели бы доставить. Менеджер Евгений - умничка, подобрал замену, и все привезли буквально за день (и это в выходные дни)! Спасибо огромное vape.ru, вы лучшие)))
  • Артем, Санкт-Петербург
    21.09.2020 11:44
    1

    Очень долго

    консультант Артём Семыкин:

    Спасибо за ваш отклик, Артем, у Вас в заказе была редкая позиция, из за этого у нас ушло много времени, что ее Вам доставить, приносим Вам свои извинения, начислил Вам кэшбэк, в качестве извинений. На будущее, если хотите получить товар быстрее, выбирайте Турбо-товары. 

  • Даниил, Мирный
    21.09.2020 06:22
    5
    Второй раз заказываю и второй раз доволен как слон. Посылка моя нынче шла почтой, с Москвы аж до Якутии и дошла в целости. А все потому, что на мою просьбу упаковать, "чтоб почта не сломала" менеджер-умничка Лия Ильина упаковала так, как и сам бы не упаковал. Посему ей огромнейшее спасибо, вашему магазину процветания, а так же всем клиентам вкусного пара) Обязательно вернусь с новым заказом)
  • Руслан, Иркутск
    21.09.2020 00:49
    Всё хорошо. Спасибо.
  • Илья, Воскресенск
    20.09.2020 16:42
    Все пришло хорошая штука
  • Дмтрий, Москва
    20.09.2020 02:18
    5
    Приехало, спасибо все хорошо.
  • Иван
    19.09.2020 16:28
    5
    Отлично, всё пришло в срок, выбор большой, в будущем буду еще делать заказы через этот магазин,Спасибо!
  • Андрей, Благовещенск
    19.09.2020 15:21
    5
    Всё Отлично.
  • Макар, Великий Устюг
    19.09.2020 14:32
    5
    Игрушка БОМБА чесно говоря!
  • Никита, Москва
    19.09.2020 13:58
    Товаром доволен. Работа поддержки отличная, быстро отвечают. Единственный минус - долго ждал пока найдут одну позицию из заказа
  • Северина, Улан-Удэ
    19.09.2020 05:39

    Очень долго

    консультант Лия Ильина:

    Ну, да Улан-Удэ не близко от Москвы :) Северина, на будущее заказывайте товары из раздела Турбо, если хотите быструю отгрузку в течении 24 часов. Спасибо за Ваш заказ! 

  • алексей, Зарайск
    18.09.2020 22:04
    Честно топ магаз
  • Никита, Похвистнево
    18.09.2020 22:03
    Все норм
  • Рустам, Подольск
    18.09.2020 20:34
    5

    Заказ получил через неделю, вместо обещанных на сайте 2-3х дней. Оценку снижать не буду. Надеюсь случайность.

    консультант Артём Семыкин:

    Добрый день, сейчас испытываем трудности из за большого потока заказов. Спасибо, за Ваше понимание. 

  • Букреев, Новочеркасск
    18.09.2020 19:30
    5
    Все пришло как надо!
  • Anton, Коряжма
    18.09.2020 15:14
    Как всегда охуенно, мой любимый вейп-шоп)
  • Иванна, Москва
    18.09.2020 14:42
    5
    Спасибо всем
  • Мухаммаджон, Санкт-Петербург
    18.09.2020 12:19
    Нормально
  • Евдоким, Краснокаменск
    18.09.2020 12:00
    Вопрос с недостающими товарами решен быстро. Спасибо большое
  • Евдоким, Краснокаменск
    18.09.2020 07:14
    2
    В посылке не было аккумулятора 1 шт и хлопка
  • Олег, Пятигорск
    17.09.2020 19:33
    5

    Спасибо, получил. Все в срок. 

    консультант Лия Ильина:

    Спасибо, мы старались

  • Владимир, Тамбов
    17.09.2020 18:44
    5
    все круто, быстро доставили, товар качественный
  • Никита
    17.09.2020 18:03
    Просто 10 из 10 жижка очень качественная и быстро пришла . Спасибо вам большое
  • алексей, Зарайск
    17.09.2020 17:28
    5
    Намас
  • Андрей, Грязи
    17.09.2020 16:31

    Вопросы даже не к магазину а к персоналу так нельзя ребят

    Говорите как есть, предлагайте варианты

    консультант Артём Семыкин:

    Андрей, мы Вас услышали, спасибо за обратную связь. 

  • Артём, Балакирево
    17.09.2020 16:16
    Всё пришло .
  • Андрей, Грязи
    17.09.2020 16:11
    2

    К доставке СДЕК вопросов нет быстро привезли с Москвы в Грязи а вот к магазину есть вопросы заказал 6.09 до 10.09 втирали что проблеме с главным складом якобы сбой потом сбой с доставкой но 11.09 консультант сказал что нет в наличии что я заказывал и почему не уведомили он не поймём но сказал что мой заказ придёт 11.09 на склад спасибо адекватный честный но звоню 11.09 отвечает девушка сказала уточню перезвоню через 10мин и пропала перезвонил сам через час парень сказал всё пришло отправим 15.09 так и случилось сдек доставил сегодня 17.09 .Руководители магазина поработайте с консультантами не надо врать им пусть говорят как есть

    консультант Артём Семыкин:

    Добрый вечер, Андрей. От лица компании я приношу Вам свои извинения, мы так же проведем работу с менеджерами, а так же начислили Вам кешбэк к качестве извинения! Сейчас большой обьем заказов, мы стараемся на пределе! 

  • Владислав, Ярославль
    17.09.2020 12:39
    Жижи огонь, особенно : Brusko мандарин, Twisted ice клубника.
  • София, Обухово
    17.09.2020 11:23
    5
    Все супер
  • Артем
    17.09.2020 11:05
    Все пришло всем доволен спасибо мужики
  • Александр, Якутск
    17.09.2020 10:51
    Всё хорошо, но немного долгая доставка(Почта России)
  • Юра Евгеньевич Бикейкин
    17.09.2020 08:07
    Посылка пришла в срок,в хорошем качестве,хорошая поддержка и вообще сайт топ,если этот отзыв попадёт куда-то то этот сайт советую,я если что не бот,сайт реально годный
  • Алексей, Москва
    16.09.2020 23:07
    5
    Доставили все быстро, доволен всем, кроме одной жидкости
  • Рамиль, Королев
    16.09.2020 20:59
    5
    Нормально, всё приехало
  • Олег, Весьегонск
    16.09.2020 16:05
    Спасибо за услуги. Заказал картриджи, пришли как было обещано в срок и без изъянов.
  • Иосиф, Электроугли
    16.09.2020 15:48

    Всё хорошо, только очень долго ждал. Неделю.

    консультант Артём Семыкин:

    Иосиф, спасибо за Ваш отзыв! Чтобы быстрее получить свой товар, мы рекомендуем выбирать товары из категории Турбо, а так же у нас есть разные службы доставки, которые могут доставить Ваш товар быстрее. 

  • Александр Кравченко, Феодосия
    16.09.2020 13:56
    5
    Всё хорошо вейп отличный, магазин замечательный, продавцы великолепные, удачи вам и процветания в бизнесе!!!
  • Георгий Сергеевич Божьев, Малаховка
    16.09.2020 11:38
    5

    Топчик

    консультант Андрей Стеклов:

    Спасибо, мы старались

  • Сергей, Калуга
    16.09.2020 11:03
    5
    Это второй под.все отлично
  • Сергей, Голышманово
    16.09.2020 09:57
    буду заказывать ещё
  • Рустэм, Пущино
    16.09.2020 08:17
    Здравствуйте.Хорошие жидкости, отличное обслуживание, быстрая доставка.Спасибо Вам.
  • Корсак_, Москва
    15.09.2020 15:47
    Ну норм
  • Денис
    15.09.2020 14:21
    Отлично, все понравилось. На сайте огромный выбор с нормальными ценами. Заказ обрабатывается быстро. Консульнтанты работают, если что-то не понятно помогают.
  • Николай, Москва
    15.09.2020 14:16
    5
    Впервые время, прошедшее между оформлением и доставкой было 3 дня. Помню заказ доставлялся две недели.. очень долго собирали заказ. Думал уже не заказывать тут никогда.. но богатый ассортимент заставил попробовать ещё раз. Был приятно удивлен. Надеюсь теперь быстра доставка это постоянная практика. Рекомендую
  • Кирилл, Могоча
    15.09.2020 14:14

    Непонятное описание товара,на фото 4 разных вкуса,а в описании только мята

    консультант Валерия Петрова:

    Кирилл, Вы приобрели https://vape.ru/catalog/pod-system/nabory/juul-starter-kit.htm в нем нет вкусов. Вкусы приобретаются отдельно! 

  • Никита, Астрахань
    15.09.2020 13:44
    5
    Все пришло в отличном состоянии, заряжен полностью, все работает, спасибо!
  • Надежда, Череповец
    15.09.2020 13:42
    3

    Заказывать на сайте удобно, цены приятные. Но доставка в 8 дней вместо 2-3 - это дикий косяк. Когда пишешь в поддержку, поддержка практически посылает с вопросами, это неприятно.
    Посылка упакована была хорошо. На одной udn-ке была повреждена упаковка, одна подтекала. В целом заказом довольна, но еалри

    консультант Павел Зайцев:

    Добрый день, время доставки указывает компания отвечающая за доставку, эти данные они нам передают по Вашему городу через API. По повреждениям, необходимо проверять посылки при получении, так как все грузы застрахованы в транспортной компании эта услуга включена в стоимость доставки. Мы приносим извинения, за то, что Вам пришлось столкнуться с этим, мы добавили кэшбэк в качестве извинения на Ваш счет. Спасибо за покупки! 

  • Гаврилов, Касли
    15.09.2020 12:51
    4
    Все зашибись, но отгрузки ждал неделю.
  • Светлана
    15.09.2020 09:21
    Посылка получина качественно.
показать еще...
Узнавай первым о новых девайсах, премиум брендах и больших скидках
Установите приложение на домашний экран:
нажмите a2hs,
а затем "На экран «Домой»"