Сервисное обслуживание вейпов

Адрес для приема устройств на проверку качества (по гарантии):

109559, г. Москва, Перерва 68/35
Тел: +7 (495) 926-89-76
Транспортировка устройства производится за счет клиента. 

(В случае выявления брака, производиться бесплатная отправка до клиента)

При возврате ошибочного товара.

Вы можете вернуть товар в туже службу доставки, где его получали. Мы бесплатно произведем обмен.

Условия обслуживания устройства при наличии чека об оплате товара (присылается на почту):

Сервисная карта дает право только на техническое обслуживание изделия, а также на бесплатное выполнение ремонтных работ, на весь срок действия сервисной карты. 

Карты оформляются автоматически.

Гарантия на Pod-системы 30 дней с момента приобретения. 

Сервис-центр может отказать в техническом обслуживании в случаях:

• Наличие мех. повреждений, отсутствие или повреждение гарантийных пломб;
• Самостоятельный ремонт или изменение внутреннего устройства;
• Если изменен, удален или не разборчив серийный номер;
• Дефекты, вызванные стихийными бедствиями, водой, пожаром, ударом молнии, насекомыми и тп;
• Неправильное подключение и перепады в электросети.

Гарантия НЕ распространяется на:

• Одноразовые вейпы
• Картриджи
• Жидкости
• Основы
• Аксессуары
• Расходные материалы
• и все, является средство личной гигиены.

Максимальный срок проверки до 30 рабочих дней. 

Сервисное обслуживание не предусматривает ремонт или замену частей в связи с их износом, включая все типы батареек, антенн, соединит. шнуров, разъемов, сетевых адаптеров и тп., а так же бесплатную замену неисправного аппарата и его узлов в сборе.

Получая товар, Вы можете убедиться в его подлинности на официальном сайте производителя, введя штрих-код с коробки.

Мы не производим ремонт или замену девайсов приобретенных не в нашем интернет-магазине!

Производится видеофиксация.